Lo que valoramos.

Nuestra misión

Ofrecer sistemáticamente el mejor apoyo posible de Remote Hands & Eyes a los clientes de colocación, para ayudarles a mantener la integridad de sus servicios en todo momento, seguir siendo competitivos y mejorar su reputación.

Nuestra visión

Para ayudar a construir una Internet más rápida y mejor.

Técnica
Excelencia

Nos comprometemos a ofrecer los más altos niveles de calidad en todos los ámbitos.

Pensamos en
El cliente es lo primero

La satisfacción del cliente es el motor de todo lo que hacemos.

Relaciones

Desarrollamos relaciones duraderas con nuestras partes interesadas para crear un negocio sostenible.

Comunicación

Creemos que la comunicación eficaz con nuestros equipos, clientes y socios es fundamental para nuestro éxito.

Agilidad

Somos una empresa de ritmo rápido en una industria de ritmo rápido y valoramos mucho la capacidad de respuesta.

Piensa fuera de la caja

Nos esforzamos por ser proactivos e ingeniosos a la hora de superar los retos.

Rendición de cuentas

Somos responsables de cumplir nuestros compromisos.

Positivo

Creamos un entorno profesional y a la vez cordial para garantizar una experiencia positiva a todos nuestros interlocutores.

Nuestras credenciales.

Experiencia y
Conocimientos

Imagen de un certificado

Certificaciones profesionales

Nuestros ingenieros de campo son experimentados solucionadores de problemas probados.

Sus conocimientos se basan en la realización de una amplia variedad de actividades de soporte de Manos y Ojos Remotos a diario, y en haberlo hecho durante muchos años.

Además, estos son algunos ejemplos de las certificaciones profesionales que tenemos entre el equipo:

Auditoría externa

imagen de auditoría externa

Norma ISO 9001

B-612 es una empresa con certificación ISO 9001 desde 2015.

Norma de gestión de la calidad ampliamente reconocida a nivel internacional, la ISO 9001 sitúa la satisfacción del cliente en su centro y trata de demostrar que tenemos el control de cada paso de la prestación de nuestros servicios. Es todo lo que representamos.

También es una norma aplicable a cualquier tamaño de organización, en cualquier sector. Esto significa que nuestra empresa está certificada con la misma norma que algunas de las empresas más grandes y reputadas del mundo.

Puede solicitar una copia de nuestra Política de Calidad.

Más información sobre ISO 9001

Seguridad
Vetting

logotipo de seguridad e investigación

Comprobación de antecedentes penales y norma BS7858 de investigación

Nuestros ingenieros de campo son meticulosamente seleccionados, investigados y formados para garantizar la mejor prestación de servicios.

Todos los ingenieros de campo de B-612 se someten a una exhaustiva comprobación de antecedentes al incorporarse a la empresa, que incluye: Comprobación de identidad y dirección, referencias profesionales y comprobación de antecedentes penales.

En el Reino Unido, nuestro equipo se somete a la norma de seguridad BS 7858, la norma industrial más sólida para la investigación de seguridad disponible en el sector privado.

Mantenida por el Instituto Británico de Normalización (BSi), la norma de seguridad BS 7858 ha sido diseñada para el control de cualquier persona que trabaje en un entorno de alta seguridad, como los centros de datos. Incluye: comprobaciones de identidad, financieras, de dirección, de historial profesional y de referencias.

Más información sobre BS7858

Conozca al equipo.

Loli Bukowsky

Loli Bukowsky

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

Director Comercial

Amiram Bukowsky

Amiram Bukowsky

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

DIRECTOR GENERAL

Nameer Al-Muttalibi

Nameer Al-Muttalibi

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

Director de EMEA

Sai Kolachana

Sai Kolachana

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

Director de APAC

Edvanir Gomes de Oliveira

Edvanir Gomes de Oliveira

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

Director de logística

Youcef Keddache

Youcef Keddache

enchufe del cable ethernetcable de redcable de red

Director de la NASA

La historia de la B-612.

Ingeniero trabajando en un centro de datos

B-612 nació de la idea de que el apoyo de Remote Hands & Eyes es una experiencia por derecho propio, que merece toda la atención.

Ingeniero instalando un rack dentro de un centro de datos

Durante su tiempo como ingeniero de campo de centros de datos, Ami fue testigo de primera mano de lo que significaba para las empresas no tener un equipo fiable para cuidar de su red. Conseguir un nuevo ingeniero para cada ticket, empezar de cero cada vez.

Quería adoptar un enfoque diferente para Remote Hands. Ofrecer una alternativa dedicada a la oferta de Remote Hands de Data-Centres, que suele ser bastante limitada, incoherente y a menudo cara. Y así nació B-612 en 2009.

La empresa ha crecido de forma constante a lo largo de los años, expandiéndose orgánicamente junto a nuestros clientes. En la actualidad, los equipos de B-612 trabajan en más de 600 centros de todo el mundo, gestionando la infraestructura de red en nombre de una amplia gama de usuarios de colocación en los sectores de CDN, nube, juegos, servicios gestionados, telecomunicaciones y finanzas, entre otros.

Sin duda hoy somos más grandes y tenemos un alcance más amplio que cuando empezamos, pero algunas cosas no han cambiado. El primer cliente de Ami sigue siendo un cliente de B-612 a día de hoy. Y varios de sus compañeros ingenieros de entonces se unieron a la empresa en 2009 y llevan trabajando con nosotros desde entonces.

ingeniero que sustituye el hardware dentro de un servidor
ingeniero que despliega un nuevo servidor

El mundo de las TI es un mundo pequeño, por lo que nuestra reputación lo es todo para nosotros. La excelencia técnica y la satisfacción del cliente están integradas en todo lo que hacemos. Valoramos mucho la relación con nuestros clientes y con todas las partes interesadas.

Nuestra empresa ha crecido a partir de la construcción y el fomento de estas relaciones a lo largo del tiempo, y del cuidado de nuestra gente, porque todos ellos contribuyen a que seamos lo que somos.

B-612,
Socio de confianza para su infraestructura de red.
b-612 antiguo logotipologo b-612

El nombre de nuestra empresa.

Ah, ahí hay una historia. B-612 estaba en el número de referencia de uno de los primeros billetes que Ami completó como ingeniero de campo. ¿Y lo recuerda por qué? Porque también es de uno de sus libros favoritos: El Principito, de Antoine de Saint-Exupery.

El Principito representa al niño que vive en cada uno de nosotros y cuenta la historia de su viaje en la Tierra. Y B-612 es el planeta del que procede: un pequeño punto en el cielo.

Así que para nosotros, el nombre B-612 engloba algunas cosas esenciales. Nos recuerda de dónde partimos. Que es el tiempo y el esfuerzo que se invierte en algo lo que lo hace especial y único. Y que, aunque nos tomamos en serio lo que hacemos, no debemos tomarnos demasiado en serio a nosotros mismos.